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醫院院長修電腦

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  • 醫院院長修電腦

    醫院院長電腦壞了,拿到一個電腦維修站去修。


    修理店接待人員:「OK,開機費50元。」(本文中金額全以人民幣計算。)


    醫院院長:「為什麼還沒修理就要先交費?」


    修理店接待人員:「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院的掛號費,不是沒看病之前就要交嗎?醫院院長無話可 說,只好交了50元。」


    修理店接待人員問:「你好,請問你的電腦出了什麼問題?」


    醫院院長:「就是沒有反應了,聲音、圖像都沒了。」


    修理店接待人員:「看來你的電腦是內部出了問題,那你要看內科,再請問你要看工程師還是高級工程師,修理費 是工程師加收20元,高級工程師要加收30元。」


    醫院院長:「不就是修電腦嗎?修好就可以了,我管他什麼工程師還是高級工程師?」


    修理店接待人員:「不一樣的,高級工程師水準高,什麼疑難問題的電腦都能修理好,修好的返修率也明顯低於工 程師,但是修理費相對高一點,所以這個由顧客您自己選擇。」


    醫院院長:「我的電腦應該不算疑難雜症,就一般工程師就好了。」


    修理店接待人員:「那好,請你先交20元修理費。」


    醫院院長:「為什麼還沒修理就要先交費?」


    修理店接待人員:「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院不是沒看病之前就要交嗎?」


    醫院院長無話可說,只好又交了20元,將電腦抱進修理店,來到了工程師的工作。


    工程師問了一下電腦的情況,先開了三個付費單請醫院院長交費:「一、萬用表測量費20元;二、示波器測量費 50元;三、掃頻儀費80元。」


    醫院院長驚問:「為什麼要顧客出這個測試費,這不是方便你們工程師修理電腦的嗎?」


    工程師:「沒錯,我們的工程師以前也是靠望、聞、問、切、聽,憑經驗修理,可是現在科學發達了,什麼儀器都 有了,修理時做了測試會比較準確,也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。而且,我們買這些儀器 、儀錶要花費大量資金,所以我們要收一些合理的費用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器 ,我們用了網路分析儀測試天線抗阻,測試費就是150元,人家也是測了。我們會儘量替顧客著想,儘量少一些 測試,為顧客省錢。當然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必 要的費用。也可能修不好你的電器,最後耽誤你的時間。」


    醫院院長只好先交了150元測試費。


    工程師經過半個小時測試,用印表機打出一張線路圖,發現是一個三極管燒了,他花幾分鐘,換了個二元錢的三極 管就修好了電腦。


    工程師把列印好的線路圖塞到院長手中後開了一張繳費單,叫醫院院長去交8元列印費。


    院長不解的問:「列印費也要我出啊?」


    工程師:「是的,這是店裏的規定,列印費由顧客出,那張圖不是給你了嗎?」


    醫院院長:「可我看不懂啊,要這張圖幹啥?」


    工程師:「你們醫院給病人做B超,列印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎?」


    醫院院長無語,只好去交錢。


    最後,工程師對院長說:「我們店實行電腦管理,請你去提貨櫃檯提貨。」


    提貨櫃檯打了一個修理清單給醫院院長交費,繳費單上寫著:據物價局規定,我店實行分項收費,做到使顧客明明 白白消費。


    你本次修理收費如下:35W白光牌烙鐵使用費(拆焊各1次):10元;一次性烙鐵頭清潔棉:2元;吸槍使用 費1次:5元;φ0.8環保錫線10g:5元;2N1234三極管1個:2元;剪三極管管腳斜口鉗使用費: 5元;焊接後清洗焊盤洗板水費:5元;拆焊三極管、清洗焊盤等人工費:20元;合計:54元。


    醫院院長看了差點暈倒。醫院院長的修電腦共花了282元錢,只換了一個價值二元的配件。

    惠杰
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